Mikkelin Hallitustorin käyttäjäkysely

Tutkimuksen toteutus

Tässä tutkimuksessa perehdytään torikävijöiden asiointiin Mikkelin torilla. Tutkimuksessa selvitetään torilla kävijöiden taustoja ja torilla käynti- ja ostotottumuksia, torista ja sen tapahtumista tiedottamisen toimivuutta ja vastaajien mielipidettä väliaikaisen torin sijainnista.

Tutkimus toteutettiin henkilökohtaisina haastatteluina Mikkelin torilla Maalismarkkinoilla 18–19.3.2009 ja sen toteutti kahdeksan Mikkelin ammattikorkeakoulun liiketalouden opiskelijaa osana Markkinointitutkimuksen opintojaksoa.

Haastattelulomake sisälsi 11 kysymystä kattaen vastaajien taustatiedot, torilla käynnin, ostokäyttäytymisen, tiedonsaannin ja mielipiteen väliaikaisen torin paikasta. Vastaukset valittiin valmiiksi annetuista vaihtoehdoista. Osassa kysymyksistä oli myös mahdollista vastata avoimesti, mikäli valmiista vastausvaihtoehdosta ei löytynyt sopivaa.

Opiskelijat toteuttivat haastattelut työpareina yhteisen suunnitelman mukaisesti . Haastatteluja tehtiin Maalismarkkinoiden molempina päivinä lähes koko aukiolon ajan. Otantamenetelmänä käytettiin yksinkertaista satunnaisotantaa, eli haastateltavat valittiin täysin sattumanvaraisesti. Suurin osa ihmisistä lähti mielellään mukaan haastatteluun, mutta kieltäytyjiäkin löytyi joukosta. Yleisimmät syyt kieltäytymiseen olivat kiire tai kiinnostuksen puute kyselyä kohtaan. Otokseen saatiin 309 otantayksikköä.

Haastatteluaineistot yhdistettiin, ja jokainen työpari laati yhteisestä aineistosta analyysin SPSS -tilasto-ohjelmaa hyödyntäen ja teki oman raporttinsa, joista työstettiin yhteenveto.

Tutkimuksen validiteetti on opiskelijoiden mielestä hyvä, koska se antaa tietoa niistä asioista, joita oli tarkoitus selvittää. Voidaan olettaa että kysymykset olivat oikein tehtyjä ja muotoiltuja. ja kohderyhmä oli oikea.

Tutkimuksen reliabiliteetti on myös kohtalainen. Jos tutkimus toteuttaisin samanlaisissa olosuhteissa, tulokset olisivat oletettavasti samansuuntaiset. Otos oli laaja ja se edustanee hyvin torilla kävijöitä. Kysymykset olivat yksiselitteisiä ja ymmärrettäviä, ja haastattelija pystyi tarvittaessa vielä selventämään kysymyksiä.